Intermarché SUPER Tassin-La-Demi-Lune - Tassin-la-Demi-Lune

Maxime Mouraud

Objectif principal du magasin? Considérer le client comme un potentiel voleur et faire des économies.
Pour cela, il n'est plus possible de marcher dans les allées avec son chariot de course.
Il faut le laisser à l'entrée...sans surveillance bien sûr.
De toute façon, marcher dans les allées n'est pas quelque chose de facile ( cf photos ), entre les cartons, les mises en rayon tardives ou les liquides sur le sol ( cf photos ) votre bien être dans le magasin n'est clairement pas la priorité.
Une seule caisse pour les légumes à la sortie... là aussi pour vous rappeler qu'avant d'être un client, vous êtes un voleur !
Rayons régulièrement vides (cf photo rayon poisson), date de péremption le jour même et sans promotion particulière pour éviter le gaspillage, climatisation réduite au strict minimum...
Le moins que l'on puisse dire c'est que...c'est une honte.
Mais ce magasin est-il capable d'entendre la critique et d'agir en conséquence ?
Je ne crois pas.
Donc en avant vers la médiocrité et surtout ne changez rien.

Léa Maria

Mettre ses affaires personnelles dans une sorte de cajot a l'entrée du magasin sans aucune surveillance donc n'importe qui peut partir avec à n'importe quel moment c'est du jamais vu et intolérable en 2024 vous imaginez même pas l'angoisse que j'ai quand je vais faire mes courses surtout quand il faut patientez longtemps aux caisses. Il serait temps d'investir dans des casiers à clefs par exemple pour respecter un minimum mon arrivée et me mettre à l'aise sereinement pour profiter de faire mes courses en toutes sécurité. Rayon fruits et légumes au top.

R. Ra

Un changement d’enseigne on se demande pourquoi…

Les vendeurs ne connaissent même pas leur rayons alors que ça fait depuis la réouverture qu’ils sont là pour certains…

Pour passer dans les allées depuis la réouverture j’ai dû apprendre à faire de l’escalade entre les cartons et l’impolitesse de certains employés quand on essaie de passer…

Pour des caissiers leur apprendre les formules de politesse ne vas pas l’es tuer car ni bonjour ni au revoir bon…

Ils se plaignent de ne pas trouver de remplaçant mais quand tu vois UN « manager » vus comment il parle aux personnes tu comprend mieux…

Bon maintenant je sais que je vais recevoir une réponse en copier coller comme tout le reste à ce que j’ai pu lire donc si c’est pour répondre du copier coller ça ne sert à rien.

Bonne continuation à vous

Sophia Aksoum

Je recommande cet Intermarché et je vais vous expliquer pourquoi. Tour d’abord, les prix sont vraiment abordables contrairement à Casino, et franchement, cela fin du bien en cette période de rentrée/fin de vacances. Ensuite, le personnel est disponible et agréable : faire ses courses devient un plaisir et n’est plus une corvée. Enfin, à l’inverse de Casino, le supermarché et propre, et croyez moi que cela rend les courses plus faciles. Merci pour cela.

Chloé Ibanez

Un vendredi à 17h il n’y a que deux caisses avec caissiers ouvertes.
Du coup les caisses automatiques sont prises d'assaut, il y en a beaucoup moins qu’avant, l’attente est très longue . La queue arrive jusqu’aux fruits et légumes
Je n’ai jamais vu ça quand c’était encore Casino

Réponse suite à votre commentaire: je vous remercie mais je sais encore compter et il n’y avait bien que deux caisses traditionnelles ouvertes lors de, comme vous le dites, un moment de forte affluence 🙂

timéa martinez

Que disaient-ils ? Casino en mieux ?
Quel beau mensonge
Nouvelles directions qui se laisse vraiment aller
des rayons vides
Le rayon lait avec des brique ouverte sur le sol pas nettoyer depuis un moment je pense vu l'odeur
Pas de caisse ouverte ou une seule mais ça prend la journée
Caisse automatique que en carte donc pour l'espèce bon courage
Vraiment de pire en pire
Des prix qui ne font qu'augmenter
Un personnel différent chaque jour pas étonnant que le personnel change avec un magasin laisser à l'abandon

Philippe B.

L’organisation laisse clairement comprendre que les repreneurs ne sont pas du métier. Donc forcément ça coince. Après c’est normal il leur faut un peu de temps pour apprendre. Par contre il y a des choix stratégiques assez étonnants même pour des débutants. Par exemple un des gros avantages concurrentiels avec son voisin Auchan étaient les caisses automatiques nombreuses pratiques et plutôt bien gérées par le personnel. Le choix Intermarché a été d’en supprimer la moitié (je n’ai pas compté c’est juste un ressenti visuel) et d’ajouter la pesée des fruits et légumes à cet endroit, et au moment où tout le monde doit aller vite on demande de peser chaque achat de fruits et légumes sur une balance commune…. Je vous laisse imaginer le temps d’attente. Perso j’ai donc testé les caisses classiques, grosses erreur, plus de 20 minutes sans avancer. L’adhérent était juste à côté à discuter mais il était trop content de discuter. A force d’entendre les clients râler il a enfin pensé à agir. C’était le premier jour d’ouverture, celui où l’on doit tout faire pour satisfaire le client, en bien pas là. Par contre, ce n’est peut être pas un choix volontaire, mais la plupart des produits sont aux mêmes emplacements qu’avant ce qui évite de perdre du temps lorsque l’on a nos habitudes de rayons et cela était assez satisfaisant. Bilan: je n’aime pas aller à Auchan car c’est long aux caisses mais au final c’est plus rapide qu’à Intermarché. Il y a d’autres choix étranges mais je vais m’arrêter là.
Ajout du 30/09: en magasin (et dans les commentaires) beaucoup de personnes se plaignent des rayons vides. J’ajoute donc une petite photo prise un lundi en fin d’après-midi. Après lecture de nombreuses réponses aux avis je verrai bien une réponse de la direction comme: »ils ne sont pas vides, ils sont à moitié pleins « En poussant tous les rayons vides je pense que l’on a la place pour ajouter une dizaine de caisses automatiques (pas plus car il faut quand même garder un espace bien degeulasse à côté de ces fameuses caisses automatiques. )

Lucas ANDRAS

Le changement n'a pas vraiment fait du bien, moins de caisses automatique, une seule balance à fruits et légumes, en forte affluence c'est catastrophique.
Très dommage de ne plus faire de promotion sur les produits qui atteignent les dates limites, j'imagine que vous jetez plutôt que devoir baisser vos marges...
Les rayons ont également l'air d'être remplis bien moins souvent qu'auparavant malheureusement