Caillat & Fils, Chantier naval du Jet d'Eau Sàrl - Vernier

Hafez A

Monsieur Caillat est très gentil, honnête et transparent. Il s'occupe bien de mon bateau depuis plusieurs années.

Florent M

A éviter sérieusement!!! Le patron ne vous prend pas au sérieux sauf si vous êtes peut-être riche avec bateau de luxe histoire de s'en mettre plein les fouilles. Il ne fait pas le job et au final vous facture plus de 2100.- CHF pour rien. Déposer notre bateau chez vous, ne même pas l'ouvrir ou envoyer aucun devis et le laisser prendre l'eau dans votre parc est une honte M. Caillat. Vous devriez sérieusement vous remettre en question!

Sam Rico

J'ai contacté cette entreprise au sujet d'un moteur Mercury 6 chevaux que je souhaitais acquérir. Malgré deux téléphones et un email de ma part, l'entreprise n'a jamais pris la peine de s'intéresser à ma demande et n'est jamais revenue avec les devis qu'elle m'avais promis. Si vous souhaitez acheter quelque chose auprès de cette entreprise, optez plutôt pour un moteur 150 chevaux ou un bateau neuf, vous serez sûrement traités avec tous les égards!

David Roessli

Après avoir acheté un moteur Mercury F115 EFI chez Caillat et Fils, nous avons été très déçus par leur manque de suivi et de service après-vente. L'indicateur de trim n'a jamais fonctionné et n’avons jamais reçu d’explication pourquoi. Nous avons pas eu droit à l'extension de garantie Mercury, car M. Caillat n'a jamais mentionné les conditions auxquelles elle était liée….

Suite à une visite technique, nous avons été surpris de constater que les documents d’entretien n’avaient pas été complétés. Nous les avons envoyés à M. Caillat à cet effet, mais n'avons toujours aucune nouvelle (après plus d’un mois, 2 mails et 1 téléphone).

Ils ont un sérieux problème de communication, car ils ne répondent presque jamais au mail (sauf pour vous envoyer des rappels de paiement), et ne vous rappelle pas au téléphone. Nous avions rendez-vous pour une sortie de l’eau tôt le matin, et ils sont arrivé avec plus d’une heure de retard. Cela arrive, mais la moindre des choses est de contacter le client pour le prévenir, non?

C’est triste, mais après avoir investi beaucoup de temps et d’argent dans cette entreprise (achat, entretien, etc.), nous avons perdu toute confiance en elle et ses services.

J-F JFL

Pour un moteur neuf sous garantie, pour faire la première révision annuelle pour la garantie, sur un moteur Honda de 5CH.
Son prix d'achat est de 1500 Frs, cette entreprise me demande 450 Frs pour deux joint et un peu d'huile et à peine une heure de main-d'oeuvre c'est prohibitif et scandaleux.

Miro Voutov

Christian Page

Gil G