BNP Paribas - Le Puy - Le Puy-en-Velay

OLIVIER MIANNAY

Très bon conseiller Pro très serviable et à l’écoute ..
la chef d’agence très agréable et également à l’écoute .. une proximité avec ses clients et une réactivité excellente .
Je conseille l’agence du Puy en VELAY

Sean Vergnier

Je suis venu ouvrir un compte dans cette banque, et j'ai été très bien accueilli, aussi bien par le monsieur à l'accueil que par la conseillère. C'est vraiment une bonne première expérience.

virginie artault

La conseillère de l'agence du Puy en Velay est très pro et compétente
Le sourire est grand derrière le téléphone et on l'entend.
Un grand merci à elle pour tout ce qu'elle a fait !!!!

Stéphane

Très bonne accueil,le personnel est professionnel, très satisfait

fab pro

Conseiller professionnel et sympathique. Equipe réactive (conseiller, directrice). Nouveau client pro, nous sommes satisfaits de notre choix d'être accompagnés par la BNP!

Victor Pouzache

Excellente agence ! Les collaborateurs sont très sérieux et répondent facilement et rapidement à nos besoins. Mention spéciale à Nicolas Pascal, qui est un conseiller expérimenté et extrêmement sérieux.

Benoit Blachon

La banque des riches et des grosses villes, méprisante avec les chômeurs et les TPE-PME de la ruralité, qui préfère que les gens restent au RSA.

La version longue vous l'avez ensuite, la version courte : ca sert a rien de faire des lois pour obliger les gens au RSA a travailler si quand ils le veulent, ils se bougent les fesses pour taffer même loin, a des horaires décalés, après une reconversion, dans une PME familiale et locale, la banque refuse un petit crédit pour financer un moyen de transport pour pouvoir travailler. Du coup, a cause de la BNP je ne vais pas pouvoir travailler et je vais rester a la charge du département. Merci la bnp d'encourager l'assistanat.

La version longue :

- Titulaire d'un M2 je souhaite faire une reconversion professionnelle que je réussie du premier coup, en CAP avec mention en un an au lieu de 2 ans habituellement
- je suis ensuite au RSA pendant 6 mois le temps de retrouver un emploi
- je retrouve un emploi avec promesse d'embauche écrite d'une PME locale en effet elle est a 30 km de distance du Puy, CDD 6 mois puis si je ne trouve pas un nouvel emploi directement j'ai droit au chômage 6 mois, donc peu de risques pour la BNP

Soucis : je n'ai pas de moyen de transport, ma moto étant trop vieille et en mauvaise état j'ai du m'en séparer récemment

Donc je cherche un véhicule propre et neuf, j'arrive a 9000 euros avec option ou 7000 sans options.

Je prends rendez vous une semaine après, parce que oui y'a une semaine d'attente. Mardi 6 février rendez vous téléphonique, avec un quart de retard : oui, le professionnalisme on vous dit. La dessus la conseillère est très confiante, ca devrait le faire, promesse d'embauche écrite, pas de soucis sur le compte depuis 3 ans malgré mes faibles revenus, elle dit quasiment oui, y'a juste a faire valider par la direction et elle me rappel jeudi.

Jeudi j'attends l'appel toute la journée, rien. C'est pas comme si c'était important pour moi de retrouver un travail et de sortir du RSA.

Vendredi matin, demande de nouveaux documents pour la directrice. Je renvoi les documents a 12h et plus de réponse. La dessus j'appel mon agence a 17h, je tombe sur un serveur vocal, puis sur un autre, puis enfin sur une conseillère qui en faite est a RIve de Gier, c'est a dire après saint Chamond : le professionnalisme on vous dit.

Enfin ma conseillère me rappel : ouais mais enfaite le crédit est refusé par la directrice, trop important pour quelqu'un en CDD, on vous prête 2000 euros. Sauf que 2000 c'est ce qu'il faut pour un vélo électrique, ca va être génial pour faire 70 km par jour. Et heureusement que j'ai appelé parce que sinon pas de nouvelles avant je sais pas quand vu qu'ils ne rappellent jamais.

Ben du coup, je ne vais pas pouvoir travailler et je vais devoir rester aux frais de la collectivité pendant X mois alors que moi je ne demandais qu'a travailler, merci la bnp. Le pire dans tout ca c'est que j'ai refusé un autre emploi en CDD a 40 km du Puy aussi parce que je pensais en avoir un sur, du coup, du travail j'en trouve, mais pas tant que ma banque aura décidé que c'est mieux d'avoir un client au RSA plutôt qu'un client qui travail avec un petit crédit. Moi j'ai fait ce qu'il fallait, si vous trouvez que vous payez trop d'impôts pour les assistés au RSA, vous savez qui est le fautif, la BNP.

Marie Giraud

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