Super U Lyon Moulin à Vent - Vénissieux

C S.

Super magasin, rénovation très agréable.

Un gros hic cependant : le système de fixation des vélos est vraiment déplorable (pince roues qui ne permettent pas d'attacher convenablement un vélo en toute sécurité- possible de n'attacher que la roue, qui comme chacun sait, se détache en 10 secondes...permettant d'emporter le vélo
en toute décontraction.) Ce n'est pas la caméra qui va dissuader les voleurs malheureusement.
Dommage car l'équipement est tout neuf, mais pas conçu par quelqu'un qui circule à vélo clairement.

Personnellement ayant un vélo électrique d'un certain prix ça me dissuade de venir faire mes courses là :-/ quel dommage...

Maëlle

A fuir.
Le seul point positif de ce magasin, c’est l’équipe de caisse et de rayons : des personnes adorables, professionnelles et toujours prêtes à aider. Ils méritent mille fois mieux que la manière dont ils sont traités.

En revanche, la gestion est catastrophique. Un vrai manque de respect et de considération, non seulement envers les employés, mais aussi envers certains clients. Les gérantes semblent plus préoccupés par leur autorité que par le bien-être de leur équipe. C’est dommage de voir autant de bonne volonté être gâché par une direction déconnectée et toxique. J’espère sincèrement qu’ils se remettront en question, car ce sont les employés qui portent ce magasin à bout de bras.

Marie

C’est vrai que le magasin refait est très beau.
Maintenant j’y vais le moins possible car je perds un temps fou à rechercher des articles.
Même si le personnel est charmant et fait tout pour vous orienter, ça ne suffit pas.
Il me semble urgent d’installer une signalétique qui tienne la route.

Maxime V.

Je viens régulièrement très bon magasin, j'adore la rénovation ! Ça fait moins peur ? non plus sérieusement très bon magasin, casse rapide. Rien à redire

Samia B.

Super magasin qui est devenu encore plus beau avec ses travaux d'embellissement . Je tiens à saluer le personnel trop sympa en particulier Sandrine qui est multicasquette et très active tantôt en rayon tantôt en caisse , sa bonne humeur permanente est vraiment très appréciable , je vais faire parfois, les gens me demande un renseignement malgré qu'elle est dans les palettes. Elle y va toujours avec le sourire. Vraiment c'est une perle cette femme.

mupat P.

Si les nouveaux rayons sont biens, la propreté et le personnel au top, par contre, étant déficiente visuelle, l'accessibilité n'est pas du tout au rendez-vous et s'est même dégradée. Aucun accès réservé aux piétons côté pressensé jusqu'à l'entrée du magasin située à l'autre bout (en clair débrouillez-vous, et si vous ne le saviez pas encore, tout le monde ne prend pas sa voiture pour faire ses courses), signalétiques peu visibles et du coup pas fonctionnelles, accès prioritaire dont pmr déplorable (derrière un gros poteau...), portiques en verre trop larges et parfois dangereux. En résumé , un gros manque de réflexion sur certains points en amont ou un gros je m'en foutisme.
Je ferai du coup moins souvent mes courses chez vous et c'est fort dommage.

Laurent P.

Petit super U mais du choix, nous sommes repartis avec quelques bonnes affaires (bac à soldes et produits d'épicerie a 1€ ?)
Caissière aimable.
J'ai enlevé une étoile car le parking est petit et surtout en travaux (un vrai "bord.. " quand nous sommes venus ?.

Faiza M.

Eau cristalline contaminée.Ma fille a été prise de maux de ventre terrible c’est comme ça que je m’en suis rendue compte et également l’odeur de l’eau qui sentait la poussière! Il a fallu que ça soit moi qui les contacte pour les prévenir inadmissible! Dans la logique ils auraient dû prévenir tous leurs clients qui ont acheté cette marque en retrouvant leurs numéros avec les cartes de fidélité!
A fuir !