Skimium - SGAMBATO SKI SHOP Chamrousse - Chamrousse

Pauline R.

Location de ski a la journée le 21/12.
Je loue les skis à 10h00, ni le loueur, ni moi ne vérifions l'état de la semelle de ski.
Après une unique descente, et sentant que les skis ne vont pas, je regarde la semelle, et me rend compte que les carres sont morts (cf la photo).
Je retourne dans le magasin, ils ne veulent rien entendre, pour eux c'est moi qui ai fait ça, en seulement 30min.
J'ai mes propres skis depuis 20ans, je ne les ai jamais mis dans cet état.
Heureusement j'ai pris la garantie, donc facture de la loc de ski a la journée + 150e.
Et je ne parlerai même pas de la malveillance de l'équipe qui téléphone à leur patron (dans les bureaux) et qui leur répond : "pn mais ils savent pas skier les clients", je skie depuis tjs monsieur, vous êtes juste des voleurs et du matériel de mauvaise qualité.
A éviter absolument, vous avez un autre magasinde location à côté que je recommande.

Guillaume M.

Achat de chaussure de ski + Location d'une paire de ski pour le weekend.
La paire de ski était d'une qualité remarquable, on aurait dit qu'ils étaient neuf.
Concernant l'achat de ma première paire de chaussure de ski, Je souhaite souligner l'expertise de Paul, présenter comme "le spécialiste des chaussures de ski". Il a su lire à travers mes pieds toutes mes douleurs lors de mes précédente location de chaussure, et a su en deux trois mouvements me trouver une paire qui correspondait en tout point a mes besoins. J'ai pu essayer la chaussure toute la journée. Et j'ai concrétisé mon achat revu de ses merveilleux conseils.
MERCI Beaucoup PAUL pour ton talent, ta sympathie, ta connaissance !
Guillaume

Xavier T.

La descente en trottinette tout-terrain de Chamrousse à Uriage est vraiment une excellente expérience! Très fun et très facile d'accès même pour les débutants. Le matèriel est top, les paysages magnifiques et notre guide Frank est un passionné qui a vraiment bien pris soin de nous! Très fortement recommandé!

Arnaud A.

Personnel agréable et à l’écoute. Le magasin est bien situé à proximité des pistes de la station 1750. La réservation via le site internet est financièrement intéressante.

Ouioui #. L.

Vraiment bof.... le prix est très intéressant en passant par le site mais si nous louons directement en magasin... aie ça pique.... 24 euros pour 4 h (10 euros sur le site).... Pas de geste commercial .
En plus le personnel est plus que limite....
C nous qui devons choisir les bâtons et se servir... personne s est occupé de mon fils pour l essai des chaussures.....
Allez voire un autre loueur ça ne pourra sûrement pas être pire

Jonathan D.

Simplement pensez à bien réserver sur leur site pour avoir le meilleur prix.

Je n'avais besoin que de 2 jours de location de ski, je suis allez directement sur place pour gagner du temps, j'ai surtout perdu de l'argent.

Le prix passe du simple au double entre le site et les prix en magasin.

Si ça à le mérite d'être très clair sur le site (cf photo).. C'est bien entendu caché en magasin je cite "Si je vous le dit c'est pas intéressant pour moi"

J'y suis retourné dans la foulée, j'ai du y repasser plusieurs fois mais la technique est connue et assumée, ils ne peuvent pas appliquer le prix de leur site et commercialement trop tard donné c'est donné... !

Impossible de se faire rembourser pas même un avoir partiel à dépenser sur place... Pas très commerçant.

Merci pour la leçon, c'est bien reçu ! Je serais plus vigilant la prochaine fois plutôt que de faire aveuglément confiance et donc prioriser les achats sur internet et non en magasin.

Samuel B.

Personnel souriant et rapide, très dynamique, j'ai essayé deux pointures avant de valider mes chaussures et le salarié a été super sympa. Pour les skis, les salariés sont super rapides et pros. Au retour des skis, le lendemain, tout s'est déroulé très vite : retour, bip sur les casques et les chaussures, merci, à bientôt ! J'avais comparé tous les tarifs depuis 2 ans, et je suis revenu à la même enseigne cette année encore. Super équipe, continuez ainsi !

A P.

Pas commerçants du tout mais certains personnels sont tout même attentifs et gentils. Mon fils s'est cassé le poignet, le magasin n'a pas souhaité rembourser les 2 journées non utilisées pour le matériel. Se sont engagés de nous rappeler pour donner une réponse, pas de rappel. OK, je comprends, c'était difficile à calculer mais un petit appel de votre part aurait été preuve de bienveillance. Lors du retour du matériel, nous ont facturé une franchise de 40 euros pour 2 paires de ski, soit disant qu'ils ont été abîmés. Alors que très peu de neige sur les pistes et ils auraient pu, au moins, nous prévenir dès le départ. Dans ce cas là, pourquoi autoriser la location alors qu'ils savent pertinemment qu'en l'absence de bonne neige, le matériel s'abîme ?