Abeille Assurances - Lyon Gratte Ciel - Villeurbanne

Sandrine G.

Quel dommage de faire passer les clients pour des menteurs, au téléphone
En effet,suite à un appel pour une confirmation d informations, la personne a contredis tous mes dire.
Heureusement, j ai conservé les discussions par mails, et les dates sont bien stipulées.

La résiliation de mon ancienne assurance habitation n a pas été envoyé à la bonne adresse.
2 assurances habitation a payer pour le même appartement.
On va partir à la concurrence, sans aucuns remords.

seb

5 mois que nous réclamons un relevé de sinistralité pour le lancement d'une nouvelle activité et aucune réponse . c'est honteux de traiter ces clients ainsi

FC L. D.

Un excellent assureur pour les associations. Cette agence comprend les subtilités de notre secteur d'activité et faire preuve d'une réactivité à toute épreuve. Elle est présente à chaque événement organisé par le club et nous avons tissé d'excellentes relations avec les gérants et leurs collaborateurs. Nous recommandons fortement cette agence.

Sylvain C.

Bonjour, je poste cet avis pour exprimer mon mécontentement au niveau de la relation client avec l'agence.
Mercredi je me suis présenté à l’agence pour faire assurer ma moto et non pour recevoir une leçon de morale et de vie.

En effet, on s’est montré présomptueux envers moi alors que je n’avais rien demandé.

En espérant que ce post permette une amélioration du comportement de l’agence car ce n'est pas agréable d'être reçu comme un moins que rien.

Jean L. V.

Client depuis plus de 10 ans, l accueil et le professionnalisme sont toujours au RDV.
Lors d un sinistre, très bonne réactivité pour la prise en charge.
Équipe très sympathique.

Chawki B.

Vol caractérisé après une souscription à une assurance auto. L'assureur a annulé mon assurance à la fin du mois d'assurance temporaire, car je n'ai pas été assuré pendant les 24 derniers mois sans interruption. Ayant payé 227 euros, et suite à plusieurs appels au service client on m'informe qu'aucun remboursement ne sera émis. Une escroquerie pure et simple !

Yvan C.

Une compagnie d'assurance transparente et professionnelle ! Le contact est facile et bienveillant. Les agents sont agréables et très réactifs, je recommande sans aucune crainte !

Marine C.

Je suis assurée dans cette agence depuis presque 4 ans et je suis ravie de leurs services. Ils sont présents quand je rencontre un souci et toujours à la recherche de la meilleure solution.