Auchan La Vie En Or - DARDILLY - Dardilly

Sapin Amandine

Gourmette acheté pour mon fils. Cassée en 7 jours, rayé ++ on ne voyait même plus la gravure du prénom, qui était tellement fine. Un maillon de la chaine a cassé et NON PRIS en charge par la garantie. Même si c’était peut être un défaut du bijou, ils ne veulent pas s’avoir. A quoi sert la garantie ? On me dit que le bracelet était fait a porter occasionnellement… quel est l'interêt d’une gourmette si on ne peut la porter tout les jours. C'était une gourmette en or blanc.. a fuir la qualité n’y est pas et le Sav non plus.

Lynda Boufassa

Acheté un collier à 549 euros, offert dans la foulée, durée 3 minutes autour du cou.
J'ai rapporté le bijou, durée de réparation approximatif 4 à 6 semaines minimum.
Scandaleux je ne trouve pas les mots, malheureusement. A fuir ....

Audrey Jacob

Par quoi commencer.
Pour les bijoux, achat d'une bague d'une valeur de 350€, un défaut sur la griffe qui tiens la pierre , poser pour repartions (encore sous garantie) après 1 mois on vous appelle pour vous dire que ca coutera 95€ de réparation. bravo plus jamais achat chez vous .
en ce qui concerne l'accueil de la vendeuse tellement joviale ..on voit qu'elle aime pas son boulot mais nous on y est pour rien et niveau conseil on repassera. bref ca donne une belle image de votre bijouterie..

Retour sur mon achat, Virginie la responsable du rayon à pris les choses en main elle m'a propiser un échange de bague j'étais très contente d'avoir enfin une solution malheureusement après 15 jours là bague est encore à défauts. Elle me propose de changer de modèle. Elle a été très professionnelle attentive et compréhensive elle m'a vraiment été de tes bons conseils. Merci donc à Virginie pour tout je suis vraiment satisfaite

Celine Vaudelin

Évitez cette boutique.
Aucun professionnalisme... commander une alliance début décembre ....aucune nouvelle.passer 2 fois dans la bijouterie on vous rappelle .j attends toujours .
A fuire

Nathalie Lecomte

Très mauvais service après-vente.

Demander 50 € de frais alors qu’ils n’étaient pas annoncés lors de l’achat initial d’une bague à 1500 € ; Ce n’est pas commerçant.
Faire attendre 35 minutes sans même avoir un signe de prise en compte, parce qu’il y a une personne devant nous et encore 15 minutes de plus parce que la bague n’était pas rangé au bon endroit; Ce n’est pas service de qualité.

N’achetez pas de haut-de-gamme chez eux ils ne savent pas faire

Priscillia HL

Avec mon copain nous cherchions des bagues d'engagement et nous avons eu un accueil au top, on a été très bien renseignés, j'ai demander le prénom à la vendeuse elle s'appelle Virginie. Je trouve cela rare maintenant d'avoir un aussi bon contact avec des vendeurs. Cela se voit qu'elle aime son travail. C'est grâce à des gens comme elle que des gens comme nous revenons. Merci à vous, le patron a de quoi être fier d'elle !

Joannie Charvet

Bijoux de mauvaise qualité, première fois il y a 1 an on m’offre un collier au bout de 1 semaine il casse tellement fragile, on me demande 10€ pour le réparer car soit disant s’il est cassé c’est de ma faute, et la un bijoux qui perd tous ces diamants en 6 mois et c’est de ma faute je me lave avec, que de la mauvaise qualité et service après vente très drôle il cherche toujours à vous remettre la faute dessus pour ne pas payer eux. ?

Severine Bernard

Rayon poissonnerie, 11h30 j'achète un poisson grondin, je lui demande de le vider la fille me répond non car sinon le temps de nettoyer le banc il ne finiront pas à midi ! Jamais vu ca Nous étions les seuls client avec un poisson...j'arrive en caisse 20 minutes d'attente, et idem caisse d'accueil...je n'y retournerais plus