Coop station-service - Carouge

Antoine Fèvre

J’ai été faire un achat dans cette station, en sortant et après avoir acheté un article (donc je suis client), je croise un ami. Je discute quelques minutes avec lui à l’intérieur du magasin. Sorti de nul part, le caissier de la station nous dit de dégager dehors du magasin. J’ai été choqué d’autant plus que s’il nous avait gentiment demandé de parler à l’extérieur nous serions sortis directement.
Les employés sont très mal élevés et antipathiques.

Monique Duraffourg

Top! Je trouve des grands yoghourts sans lactose qu’il n’y a nulle part ailleurs. Le magasin est certe petit mais on y trouve beaucoup d’articles pour dépanner.
Le personnel est TRÈS avenant, sympathique et aidant (pour gonfler un pneu par exemple!?). Jamais d’attente aux pompes à essence. Souvent prix du Litre le plus bas.
Je regrette seulement que ce ne soit pas ouvert 24/24!?

Romain Maisonneuve

Ce soir, je me suis garé sur les places de la station pour me rendre dans l’immeuble en face. Je reconnais et comprends que, n’étant pas client, il est totalement injustifié de me garer là.

C’est à ce moment qu’une employée (probablement Batwoman) est venue me signaler, de manière peu professionnelle, que je n’avais pas le droit de stationner ici sans être client. Je lui ai expliqué que ce serait une question de cinq minutes, mais elle a insisté, sans discussion possible. J’ai donc demandé à ma copine d’aller gentiment acheter quelque chose à la station pour obtenir le statut de client. Quelques minutes plus tard, je reviens et ma copine m’attendait devant la voiture, m’indiquant que l’employée avait noté mon numéro de plaque d’immatriculation.

Intrigué, je suis allé interroger l’employée. Là encore, elle m’a répondu de façon arrogante, agressive et peu professionnelle, insinuant que mes intentions étaient malhonnêtes. Je lui ai expliqué que, en tant que client, j’avais désormais accès à cette place, bien que je sois d’abord venu sans l’intention de consommer. Toutefois, avec l’achat de ma boisson, je suis devenu client. Malgré cela, elle a continué d’être agressive. Après plusieurs tentatives pour calmer la situation, sans succès, j’ai abandonné et suis rentré chez moi.

C’est vraiment dommage de voir un tel comportement, aussi immature qu’irrespectueux. J’ai reconnu mon erreur et je l’ai corrigée en devenant client de l’établissement. Pourtant, “Batwoman” – pardon, l’employée – a persisté dans son agressivité, allant même jusqu’à me tutoyer.

Donc, au lieu de faire régner la justice sur Gotham City (Genève), elle devrait essayer de faire régner la sérénité en elle et être un peu plus respectueuse envers les clients.

Je précise que je n’ai jamais manqué de respect et que j’ai constamment essayé de calmer la situation. Malheureusement en vain.

PS : Batwoman fait référence à sa manière de rendre justice.

Hus Sari

Station-service Coop Pronto. 8 pompes à essence et diesel, très rarement de l'attente pour se servir. Appareils pour vérifier et ajuster la pression des pneus. Le personnel est très sympathique. Si vous êtes membre Coop Supercard alors vous aurez très souvent des rabais sur votre carburant. Très pratique les dimanches pour le pain et les achats rapides pour dépanner. Ma station-essence favorite sur Carouge et dans les environs.

Arbër Selmani

Bravo merci d’être là chaque jour ainsi que les dimanches/jours fériés. Superbe équipe et tres accueillant!

Hugo Duarte

C'est vraiment qu'en cas de nécessité absolue, un service qu'on pourrait évaluer à 0. Font toujours la gueule, toujours fatigués de t'encaisser, bref aucune envie de dépenser plus de sous dans cette franchise de Coop à l'avenir.

John Doe

21h30 on ne peut plus se déplacer dans le magasin, les frigidaires, les présentoirs sont déjà dans le magasin une demi-heure avant la fermeture.
Service horrible, je dois mettre moi même mes articles dans le sac en plastique, la coop ne gagne plus assez d’argent pour bien payer son personnel?

Liza Smolova

Les employées (pas tous mais quasi) ne sont pas agréables et font la gueule! Service déplorable. A fuir!