Crédit Agricole Eybens - Eybens

Pierre C.

J'ai du changer de banque suite à un crédit immobilier : plus de 2 mois pour fermer un compte malgré plusieurs passages en agence, appels et mails. Aucune réponse à mes différents messages.
Comptes finalement fermés plus de 2 mois après la demande initiale. Message envoyé pour savoir ce qu'il en était du remboursement des frais occasionnés par leur absence de réactivité et de professionalisme : aucune réponse et aucune trace de remboursement.
Dossier ouvert auprès du médiateur du crédit agricole.

Idriss B.

Je suis client depuis peu dans cette agence et leur service de proximité et d’écoute personnalisée est excellent. Ma conseillère a écouté l’ensemble de mes demandes et m’a proposé les meilleurs services. Je vous recommande fortement cette agence à l’écoute de ses clients.

Idriss BOUNADI

Lylee L.

Mme Nolly et Yanis (pardon pour l'écriture si ce n'est pas la bonne) ont contribués activement à trouver d'où venait mon soucis suite à une hausse de facturation bancaire.
J'ai eu un retour de Yanis par téléphone sur le sujet plutôt que par mail, ce que j'apprécie fortement.

Merci a vous
Mme Yalos

Cousi C.

A fuir absolument,
Manque de respect total envers le client, dans l’attente d’une carte bancaire depuis plus de 2 mois que je n’ai toujours pas obtenu. On vous dit qu’on s’en occupe mais rien n’est fait. J’ai une une Mme B. qui c’est uniquement empressé de me vendre une assurance me promettant de s’en occuper et une fois l’assurance vendu plus de nouvelles et je me rends compte qu’elle ne s’est occupé de RIEN, Vous n’avez donc honte de rien !!!! En 2 mois vous n’êtes pas fichus de me fournir une simple carte bancaire. Si vous voulez le service minimum vous êtes servi très très déçue, Monsieur le directeur reveillez-vous

Laetitia G.

Prise de RDV rapide pour l'ouverture d'un compte, accueil en agence très sympathique par l'hôtesse d'accueil. Le RDV avec le conseiller s'est bien déroulé il était à l'coute de mes besoins et très réactif par la suite. Je recommande sans hésitation.

Serge M.

Je suis client depuis 18 ans. Je n'ai eu aucun incident. J'attends depuis plusieurs semaines une réponse précise à une question et l'on m'engage à relire mon contrat. Ils n'ont aucun sens du service au client. Si vous cherchez le programme minimum vous avez trouvé.

Alexis A.

Toujours très satisfait de ma banque à Eybens, et de leur attention client. Mention spéciale pour Mme Anne Brunner pour sa réactivité et son professionnalisme.

Merci encore

Nathalie B.

Nous sommes très contents de l'accueil et des conseils de madame brunner,qui nous a reçu plusieurs fois , prenant soin de toujours expliquer à ma mère chaque détail de ses contrats ,nous ne regrettons pas d'avoir quitté la caisse d épargne pour elle et le crédit agricole d'eybens, continuez comme ça