Histoire d'Or - Caluire-et-Cuire

Duong-Huyen

Bijoux de piètres qualités.
Nous avons acheté dans cette boutique une gourmette gravée pour notre fille, 140€
Elle ne la portait que 3 mois et les gravures recto/verso ne se voient même plus.
Quand j’appelle à la boutique on me dit que je peux toujours venir négocier avec la responsable pour voir ce qu’on peut faire. Que oui avec des bijoux pour enfant il faut s’attendre à ce que ça s’abime vite car ils marchent à quatre pattes et frottent le bijoux par terre ()
Ma fille a 3 ans et marche sur ses deux jambes, si vous considérer vos bijoux trop fragiles je vous invite à ne pas vendre de gamme enfant.

LA PROPRETE DES GONES

Expérience exécrable. Je suis venu avec ma femme pour acheter deux bijoux et nous avons été traités avec un mépris total. Un vendeur (Pierre) nous a ignorés pendant qu'il discutait avec une collègue, nous laissant attendre cinq minutes sans même un simple bonjour. Son comportement était arrogant et désinvolte. Aucun effort n'a été fait pour nous conseiller, bien que nous aurions apprécié un minimum d'attention. Il s'est contenté de nous encaisser à la va-vite, en se trompant en plus sur la date de gravure de la bague. C'est une incompétence flagrante et un manque de respect inadmissible.

Jean Christophe ACQUAVIVA

Après une déconvenue au magasin Histoire d'Or de Ajaccio, Elisabeth et sa responsable ont su résoudre mon problème de manière rapide et professionnelle, et avec un grand sourire ! Cela fait plaisir de tomber sur des personnes compétentes ! Merci à elles.

Kevin Bourgault

Attention, cette boutique est exclusivement réservée aux clients acheteurs, il est interdit de venir :

- Récupérer une commande internet.
- Venir faire réparer/échanger un bijoux.
- Simplement regarder / s'informer.

Sous peine de se prendre des réflexions, leçons de morale de la part du gérant. Sinon, je vous recommande vivement de vous orienter directement vers une vendeuse et d'éviter à tout prix ce monsieur.

Cela fait 2 fois que je viens dans cette boutique et les deux fois se sont passées de la même façon. Un accueil très souriant au départ, mais en réalité totalement hypocrite. Le comportement du gérant change drastiquement lorsque vous lui dites que vous venez chercher une commande ou réparer un bijoux défectueux (et qu'il ne percevra pas sa commission). L'échange devient alors très froid, avec des remarques mal placées.

Kelly Noro

Boutique Caluire-et-cuire : Merci à Éric qui a été très professionnel et très sympa !

Je suis venue en boutique un début de semaine car il me fallait un bijou du site internet mais gravé.. pour le vendredi ! Je ne l'aurais jamais eu dans les temps sans lui !
Merci encore, et merci à votre vendeuse pour la gravure et sa gentillesse. À bientôt !

Édith

Bonjour, au mois de juin Élisabeth m'a accueillie avec gentillesse et a réparé immédiatement ma chaîne en or qui avait un noeud. Je tiens à la saluer et lui dire un grand merci pour son grand professionnalisme et son sourire.

florence vermersch

Je suis venue à tout hasard pour essayer de renforcer la fermeture de ma montre qui commençait à lâcher. Pierre a été très efficace et très sympathique. Merci beaucoup !

Sivine Gacem

Merci à la vendeuse Elisabeth ! Pour sa gentillesse super accueillante et souriante, ça fait plaisir de voir des vendeuses comme ça, ça donne envie de revenir chez Histoire d’or .