Intermarché EXPRESS Lyon - Lyon

gallet J.

Une étoile parce qu’il n’est pas possible de n’en mettre aucune.
Ce jour, le dimanche 13/10 et alors que le supermarché ferme à 19h, je me suis vu refuser l’entrée à très exactement 18h38 sous prétexte que la file d’attente aux caisses était trop longue et qu’il fallait que le magasin soit vide à 19h. Très bien.
Dans ce cas, n’indiquez pas une plage horaire allant jusqu’à 19h lorsque c’est faux.
La concurrence, elle, respecte ses horaires au moins.

Et la prochaine fois que vous irez chez le médecin à 18h30, j’espère pour vous qu’il ne vous dira pas que ses consultations se terminent à 19h et que vous pouvez donc rentrer chez vous ?

Sacha V. S.

De pire en pire, à chaque visite les rayons sont de plus en plus vides, des palettes de partout, à n’importe quelle heure de la journée ou des jours, c’est toujours pareil, mais les rayons restent toujours vides, incompréhensible !
L’amabilité du personnel et encore pire de la direction est en adéquation, le vigile est à la limite insolant avec les clients !
J’y retournais régulièrement dans l’espoir d’une amélioration mais c’est peine perdue, je préfère marcher un peu plus et avoir un minimum de respect pour le client

Hugo E. C. T. V.

Rayons presque toujours vides. Des palettes au milieu du passage à 11h!! Caissiers lents, la moitié ne disent pas bonjour. Porte d’entrée automatique laissée constamment ouverte sous 36 degrés ! Caisses automatiques jamais activées, 1 caisse normale voire 2 ouvertes, jamais + donc files d’attente ÉNORME. 9 mois que nous y allons et aucune amélioration.

G D.

un mercredi à 12 h (28/02/24)
un bazar sans nom, nombreuses ruptures, pas rangé.
magasin impraticable, voir dangereux, il ne faut pas se prendre les pieds dans les palettes et les plastiques.

je n'ai pas pu acheter ce que je voulais, les rayons sont completement bloqués, inacessibles. obligé d'aller ailleurs.

c'était déja souvent le cirque, j'ai rententé ma chance, il vaut oublier se magasin qui en + n'est pas le moins cher.

Yves G.

Je fais régulièrement mes courses dans votre magasin puisque je travaille à côté tout se passe bien mais il y a une jeune personne portant des lunettes qui n arrête pas de crier et c'est recurent puisque je l' entends à chaque fois que je passe.Ce qui me pousse à donner mon avis aujourd'hui c est qu' hier j ai été témoin d'une altercation entre cette personne et une caissière assez nouvelle je pense .Cette personne a vraiment hurlé très fort et je n' aurai pas aimé être a la place de cette caissière.cela a mis tout le monde mal à l.aise parmi les clients.je trouve cela inadmissible. j ai cru comprendre que cette nouvelle personne avait fait une erreur n y a t il pas d autre méthode pour expliquer les choses. Je pense qu il est de votre intérêt d avoir une discussion avec cette personne hurleuse et lui apprendre respect patience et surtout professionnalisme . Cordialement

Jean -. C. J.

Cout d'une livraison à domicile pour un panier de 130 euros : 13,90.... C'est clairement du vol, et de l'arnaque aux personnes âgées !!! En cas de besoin pour les seniors je viens de découvrir que c'est gratuit chez Carrefour, et les prix ne sont pas beaucoup plus cher !!!

Stephane M.

Je suis client depuis 2016/ je note très peu de changements par rapport à l'ancien magasin Casino / sinon un irritant : depuis l'ouverture mi mai les cartes tickets restaurant ne sont toujours pas acceptés / pouvez vous svp faire le nécessaire d'autant plus qu'ils apparaissent comme mode de paiement aux caisses libre service ? Merci d'avance !

Sandra A.

Règles d'accueil lamentables : on ne peut pas rentrer avec son caddie de courses pour faire ses courses (!!!) et on doit porter une trottinette pliée (des trucs de plus de 15 kg) plutôt que de les faire rouler (l'encombrement étant le même, j'ai beaucoup de mal à comprendre). Le lundi de Pentecôte, qui, rappelons-le, n'est plus un jour férié en France, les équipes étaient réduites, les pauvres hôtesses de caisse présentes étaient débordées parce que personne à la direction n'était là pour leur prêter main forte. Le rachat n'est vraiment pas une réussite, les tarifs sont équivalents à ceux de Casino (donc trop chers) mais l'accueil est détestable. Heureusement, les commerces sont nombreux à proximité, je vais maintenant faire mes courses ailleurs.