L'Occitane - São Paulo, State of São Paulo

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Adresse: L'Occitane - Av. Paulista, 2064 - Cerqueira César, São Paulo - SP, 01310-928.
Téléphone: 132624495.
Site web: br.loccitane.com
Spécialités: Magasin de cosmétiques, Magasin de produits de beauté.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 113 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.2/5.

📌 Emplacement de L'Occitane

☎️132624495

L'Occitane, un magasin de cosmétiques et de produits de beauté, est situé à Av. Paulista, 2064 - Cerqueira César, São Paulo - SP, 01310-928. Ce magasin est spécialisé dans la vente de produits de qualité, inspirés par la Provence et ses traditions. Vous pouvez les contacter par téléphone au 132624495 ou visiter leur site web à l'adresse br.loccitane.com.

L'Occitane offre une variété de services, tels que la livraison, le retrait en magasin, l'accessibilité en fauteuil roulant, le parking accessible en fauteuil roulant, et l'acceptation des cartes de crédit, cartes de paiement, paiements mobiles NFC. Le magasin est noté 4.2/5 sur la base de 113 avis sur Google My Business.

Les caractéristiques de L'Occitane comprennent une gamme de produits de haute qualité, inspirés par la Provence et ses traditions. Le magasin propose une expérience d'achat unique, offrant des conseils personnalisés et un service client exceptionnel. La gamme de produits comprend des soins pour le visage, le corps, les cheveux, et des parfums, ainsi que des produits pour la maison.

La localisation de L'Occitane est idéale, situé sur Av. Paulista, une avenue centrale et animée de São Paulo. Le magasin est facilement accessible en transports en commun et dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant.

👍 Avis de L'Occitane

L'Occitane - São Paulo, State of São Paulo

이지영

1/5

브라질에 놀러 온 기념으로 록시땅 브라질에 들렸습니다, caju핸드크림과 스크럽이 유명하대서 이것 저것 고르는데 직원은 꽤 친절한듯 보였으나, 계산 하는 중에 직원이 제 것이 아닌 제품을 찍고, 결제 하는 금액이 약간 더 비싼 느낌을 받았으나, 외국이니 혹시 제가 모르는 텍스가 붙나 이런 생각으로 결제를 했습니다. 그리고 영수증을 달라고 요청했더니, 주려고 하는 척 하더니 기계가 고장났다며 줄 수 없다고 했습니다, 그러면서 저한테 컴퓨터를 보여주더군요, 위에 3-4개 제품은 제 것이 아니고 아래에 있는 6개만 제 것이라 했습니다, 그 자리에서 계산을 해보니 10헤알 좀 넘게 차이가 나더군요. 바로 앞에서 계산기를 보여주며 계산이 잘 못 된것 같다 하자, 그제서야 비누 하나를 줬습니다, 제가 이해 하지 못하겠다 하자 사은품 컵을 하나 줬습니다. 이건 아닌것 같아 비누를 돌려주고 돈을 추가해서 핸드크림을 하나 더 사왔는데. 호텔에 돌아와 생각해보니, 프로모션 같은게 있지 않았나 생각이 듭니다. 왜 제가 산 물건보다 더 많은 제품이 찍혀있고, 금액도 맞지 않으며, 영수증도 줄 수 없는지. 결국 저는 제가 산 금액보다 더 많이 카드를 긁고, 점원에게 물어 봤을때 얼렁뚱땅 넘어가려는 모습에 실망했습니다.
어제는 municipal market 에서 말도 안되는 금액에 과일을 사고 실망스러웠는데, 그곳은 시장이니 그러려니 생각했는데. 오늘 또 이렇게 크고 깨끗한 백화점에서, 크고 유명한 브랜드에서 이런 경험을 하니 기분이 매우 좋지 않습니다.

Maria Eduarda Farias

4/5

Adoro a loja. Comprei produtos para minha mãe e ela adorou. O valor apesar de ser acima da média corresponde ao produto. Costumava ter uma vendedora bem boa nesse local, mas não está mais na equipe, infelizmente.

Paulo Ramirez

5/5

Loja com os produtos de qualidade reconhecida. Excelente localização e bom atendimento.

Mariana

1/5

Loja minúscula, como já vi escrito aqui também as vendedoras tem cara de esnobe e arrogante! Minha visita ontem com a minha mãe foi horrível, pela cara horrível das atendentes e a má disposição.

Zilda Alves dos Santos

1/5

Ontem fui fazer uma troca, e a caixa, Patrícia, que estava num bate papo animado com as amigas, disse que estavam sem sistema, que voltasse após 10 min. Voltei após 20, e os 10 min informados viraram sem previsão. Coloquei minha sacola no chão, peguei meu celular e a conversa imediatamente mudou novamente, para: vamos ver o que vc trouxe para troca. Entra um cliente, compra, e ninguém disse a ele que o sistema estava fora do ar, e a desculpa foi que o sistema só estava falhando na hora de pagar, e às vezes. Fico tentando entender o que foi aquilo: etarismo, uma vez que sou idosa? Aporofobia, uma vez que eu estava de jeans, camiseta e chinelo? instruções da empresa para resistir às trocas? Ou apenas tive o azar de chegar para atrapalhar tão animado bate papo? A moça que me atendeu não tem culpa, ela é o que é, sem atributos e sem treinamento. Culpo a empresa, que pelo preço que cobra, deveria oferecer melhores salários e treinamento, para que esse tipo de coisa jamais acontecesse. Dei nota 1 pq não zero.

Mariana Barbalho

5/5

Obtive uma ótima experiência com a loja, gostaria de agradecer especialmente à Roberta, excecional atendente, muito atenciosa e educada, com certeza voltarei a frequentar! Muito obrigada!

B. Up

1/5

Não sei quem é responsável pelas promoções nas redes virtuais. Como ninguém resolve meu problema vou para as avaliações por aqui mesmo.
Péssima marca no pós venda. Péssima pra resolver problemas. Ignoram quando recebem reclamação. So respondem quando é elogio. Se pudesse dar nota - 5, daria.
Pior que esqueci que há 3 anos atrás deu mesmo problema com pos venda que além de não ser resolvido se quer foi respondido!
So foi visualizado e ignorado com sucesso!

Celso Santos

4/5

Muitas opções para presentear. Só o atendimento que podia ser melhor. Tinha uma vendedora e ela ocupada com o whatsapp e de cara fechada. No mais os preços são bons, não são exorbitantes