NAUTI-SPORTS du léman - Sciez

CVP Chevillard Video Production

Accueil catastrophique à la limite de la politesse. A éviter à tous prix!!!

Alors que l'on m'a dit par téléphone que je pouvais passer à n'importe quel moment pour remettre en place une durite d'essence mal réparée chez eux en fin de saison passée, je me suis fait traiter comme un mal propre parce que je n'avais pas pris de rdv et que (selon la dame au caractère insupportable qui m'a reçue), c'était de ma faute si ce n'était pas possible de faire la réparation dans l’immédiat.

C'est très désagréable de se faire recevoir de la sorte surtout après avoir fait 30 kms avec un bateau sur la remorque et que l'on prends congé pour cela.

Mallory Grillet

Le plus mauvais service que je connaisse :
- a refusé de me faire un ordre de réparation (illégal !)
- a effectué les réparations sans devis ou même avertir (illégal !)
- les réparations effectuées et facturées ne concernait pas la panne indiquée lors du dépôt (pas réparée). Après une procédure de ma PJ (aucune volonté de trouver un arrangement), une nouvelle réparation a été imposée selon la loi : résultat identique, la panne est toujours présente (le moteur cale à plein gazs... ça semble pas être insurmontable pourtant...).
- accueil catastrophique : on m'a jeté les clefs sur le comptoir en m'indiquant que je serai blacklisté alors que j'ai payé une prestation sans résultat (le comble !)

Je déconseille fortement !

Philippe Grillet

Accueil catastrophique. Service en dessous de tout.
Le travail de réparation n’a pas été effectué alors qu’il a été facturé et payé.
Impossible d’avoir un interlocuteur professionnel, responsable et compétent.
A éviter !

Mathieu S.

Mon expérience remonte à août 2020.

Expérience franchement inquiétante chez ce "professionnel" .et Arrogance et service médiocre, ce qui mis ensemble signale un vrai problème de culture d'entreprise. J'ai porté un moteur en réparation, me suis fait baladé sans pouvoir obtenir un diagnostique documenté, la technique du remplacement de pièce l'une après l'autre jusqu'à ce que ça marche. Le tout au tarif pièces et main d'œuvre plein pot. Résultat une facture de 400e pour un moteur qui ne démarre tjrs pas, mais pire pour moi qui suis calé en mécanique et vais devoir prendre le relai, aucun diagnostique utilisable (aucune trace des paramètres mesurés... s'ils l'ont été !!). Et quelle arrogance de me reprocher que le moteur a été 'touché' par qcq d'autre qu'eux. Bref une boîte crée il y'a bien trop longtemps et qui s'est endormie sur sa rente de contrats d'entretien et hivernage à l'année. Vivement un concurrent calé et dynamique dans la région.
Épilogue : j'ai trouvé la panne par moi même, et sa nature aggrave le constat : il y'a avait simplement un décalage d'allumage de 120d à découvrir. Donc incapables de faire un diagnostique, ils m'ont fait changer un tas de pièces onéreuses pour rien (dont l'ECU tout de même), heureusement que j'ai repris mon moteur avant que de poursuivre dans cette voie. Aussi un autre petit détail sur l'esprit de l'entreprise : de retour à la maison avec mon moteur tjs en panne et non diagnostiqué donc, je découvre que le mecano avait oublié de remonter les bougies, je les appelle et là "ah il a du oublier, vous pouvez revenir les chercher, dépêchez vous on ferme bientôt, on n'a pas le temps de vous les déposer chez vous"...pas un mot d'excuse pour les 2x15km que j'ai du me taper.

Julien Faure

Je recommande vraiment...
Touriste je suis venu acheter des pièces je suis repartis avec rien suite aux conseils techniques donnés (n'ont pas poussé à la consommation...) devenu rare...

gerard aklin

Accueil très sympathique et prise en charge rapide, on s'occupe de moi dans la 1/2 h
Merci pour votre intérêt

David dassonville

Je vous recommande cette boutique sans problème les gérants sont très très gentils et très disponibles pour la clientèle et de bons conseils
Merci beaucoup.

Martin HAAS

Toujours de bons conseils! Un habitué du lieu... réparations et réglages des moteurs précis. Des gens professionnels et agréables.