Normal - Annemasse

Jessica

Dans ce magasin, les produits ne sont pas rangés dans un ordre logique et ce n’est pas très agréable.

Il y a quelques jours, j’ai acheté une crème contour des yeux, et une fois de retour à la maison, j’ai remarqué que le produit à l’intérieur ne correspondait pas à celui de la boîte.

Malheureusement, je n’ai pas le ticket de caisse. Je viendrai prochainement pour vous demander d’échanger le produit.

Asaana P.

La sécurité du magasin très désagréable, nous répète les choses plusieurs fois comme si on avait pas bien entendu( juste pour sans faire exprès avoir tester un produit à ne pas tester) parle très désagréablement. La sécurité qui met des coup de pression pour qu’on sortent vite alors qu’on est entrain de suivre votre sortie, même si c compréhensible que c’est entrain de fermer, ça peux ce dire gentiment on est des humains et pas des chiens. Les rayons ranger n’importe comment on adore.

Wanda M.

Je suis passé ce soir à cette magasin monsieur de la sécurité très agréable produits marque américaine ,vendeuse au couloir qui ranger pas sympathique même pas bonjour, par contre les caissières parlent beaucoup entré eux et pas d’attention au client. J’ai pas aimer

Sarah B.

J'aurais aimé mettre zéro étoiles.
Les responsables de ce magasin, wahiba et alam sont des incompétentes.

Je me présente devant le magasin samedi 12 octobre à 18h34 (les caméras peuvent en témoigner) et le Securitas de façon très désagréable me refuse l'entrée.
Je lui demande pour quel motif sachant que Normal ferme à 19h, il me répond très sèchement : vous n'avez pas besoin de savoir et ça ne sert à rien de regarder l'heure. Pardon
Donc je demande à parler à la responsable, prénommée Wahiba, qui refuse de venir se présenter.
Une autre cliente tente de rentrer à 18h41, le Securitas l'empêche de rentrer. Sur le pallier, elle contacte directement le magasin par téléphone et les responsables lui explique qu'il y a du monde dans le magasin et c'est pour cette raison qu'ils ferment à 18h30 les portes ! Inadmissible.

Un magasin géré par des incompétentes qui ne respectent même pas les horaires contractuelles du magasin Normal.

#Normal faîte le nécessaire.

A B.

Je suis venu il y a 3 jour et j’en ai pas cru mes yeux .
Une vendeuse a lunette qui fais un scandale dans le magasin .
Je suis témoin d’une injustice envers des jeunes filles. Elles étaient un groupe de 5/6 jeune fille (environ 14 ans) depuis le début de la scène je suis à côté d’elles .
A un moment une vendeuse/ ou responsable , va voir ses jeune filles dans un premier temps et leurs dit « vous touchez pas aux produits » et la les filles ont dit ok .
Et deuxièmement la vendeuse les suis dans tous le magasin, a un moment donné un des petite prend une crème ( testeur) pour l’essayer et la !
La vendeuse fais un scandale dans le magasin devant tout le monde et leurs dit « je vous avait dit de pas toucher aller de dégagez du magasin et vous avez plus de droit de venir ici »
Et là les filles ne comprennent pas lui explique que c’était déjà ouvert et là elle veux rien savoir elle leurs parle comme à des chien et quand elle vois que tout le monde la regarde hurler elle les accuse de voler dans le magasin ensuite elle les chasse avec le vigile et dit bien fort « et regarde bien dans leurs affaires si elles ont rien pris en sortant »
Carrément une femme est intervenu pour défendre les petites qui n’avais rien fait et était témoins de la scène .
J’étais tellement choquer de la scène que ça m’a pas donner envie de rester et je suis sorti du magasin en laissant les articles .
Cette dame est malpolie , mal élevé, hystérique et se prend pour la grande patronne de la chaîne Normal .
Si j’étais les parent de ces enfants je serais venu faire un scandales car se n’est pas normal.
Revoyez votre équipe car je regarde les commentaires et cette dame ressort beaucoup dans les commentaires
Je ne viendrais plus dans ce magasin

B S.

Les vendeuses font bien leur travail sur le plan conseil et accueille, merci à elles !

Cependant ces fortement agaçants de constater que beaucoup d'articles ne sont pas aux prix affichés.

Tassa B.

bjr la plus parts de mes achats de font à normal annemasse l’agent de sécurité était aimable avec nous il travail pour la sécurité du magasin
j’ai eu un problème avec carte à la caisse et j’ai eu la responsable wahiba qui m’as aider à résoudre le problème avec délicatesse et professionalism je la remercie
ainsi que toute l’équipe de normal bonne continuation merci

joy A.

Bonjour,
Je suis choquée et très déçue,
je suis venue aujourd’hui et j’ai acheté une gelée bronzante "babaria".
J’ai payé mon achat puis suis rentrée chez moi.
en arrivant, je décide d’ouvrir le produit mais je me rend compte que le couvercle était plutôt simple à ouvrir.
Quel choque en ouvrant le pot lorsque je me suis rendue compte que l’opercule était déjà ouverte et qu’il y avait une trace de doigt, comme si quelqu’un avait plongé son doit à l’intérieur. Je suis dégoûtée, révoltée et vraiment en colère.
La propreté du magasin se laisse à désirer.