Proxiserve - Cournon-d'Auvergne

Proxiserve, situado en 3 bis Rue de l'Industrie, 63800 Cournon-d'Auvergne, Francia, es una empresa que ofrece una amplia gama de servicios. Puede contactarles al número de teléfono 415510010 o visitar su sitio web proxiserve.fr para obtener más información.

Las especialidades de Proxiserve incluyen una variedad de servicios, aunque no se proporcionan detalles específicos en el texto suministrado.

En términos de accesibilidad, Proxiserve es consciente de la necesidad de facilitar el acceso a todas las personas, independientemente de sus capacidades. La entrada y el aparcamiento son accesibles en silla de ruedas, lo que facilita la visita para aquellos con movilidad reducida.

La empresa tiene 156 opiniones en Google My Business, lo que demuestra su popularidad y su presencia en línea. Sin embargo, no se proporcionan opiniones positivas o negativas específicas en el texto.

El promedio de calificación es de 2/5, lo que sugiere que la experiencia de los clientes puede no ser positiva, pero es importante tener en cuenta que esta es solo una medida y podría no ser representativa de la totalidad de la experiencia de los clientes.

En resumen, Proxiserve es una empresa con una amplia gama de servicios ubicada en Cournon-d'Auvergne, Francia. A pesar de tener una calificación media baja en Google, es importante contactar con ellos directamente para obtener una visión más clara de los servicios que ofrecen. Por lo tanto, se les recomienda visitar su página web proxiserve.fr para obtener más información y contactar con ellos para discutir sus necesidades específicas.

👍 Avis de Proxiserve

Mathilda R.

1/5

En janvier, il m'envoie un courrier pour m'annoncer une date. Travaillant ce jour là je les avait prévenu par mail que je ne pourrai pas être présente et je leur ai proposé plusieurs dates. Je n'ai jamais eu de réponse à mon mail.
Août 2024, 7 mois après. Un nouveau courrier pour le 22 août date d'intervention. Je les contacte leur demande quand le technicien passe ils me disent entre 8h et 12h. Je précise que je travaille à 12h30 et donc si le technicien passe à 12h ce sera trop tard. Ils me disent pas de problèmes. Il passera plus tôt dans la matinée. Étant vraiment stressé qu'il arrive trop tard je les ai appelé le 21/08 pour bien leur re précisé que je travaille.
Le jour J, aujourd'hui. Je me lève à 7h30, le téléphone en mode sonnerie. J'attends, 8h,9h,10h,11h... 11h56 je les rappelle pour leur dire que c'est mort que je dois partir et que personne n'est encore passé. A ma grande surprise quand la dame m'annonce que quelqu'un est soit disant passé en me notant comme absente. Du n'importe quoi. J'ai reçu aucun appel, aucune sonnette à mon appartement n'a retenti. Et même aucun avis de passage. Beau menteur le monsieur et une belle perte de temps pour moi. Ça serait bien que ma chaudière soit contrôlé dans l'année 2024 !!

Aurélie D.

1/5

Les mecs passent pour l'entretien annuel, sans prévenir PERSONNE de la date de leur passage, même pas le gardien.
En appelant le numéro laissé sur l'avis de passage, nouveau RDV pris, la personne indiqué qu'un SMS de confirmation va être envoyé le soir même. Rien.
Le lendemain je rappelle pour savoir ce qu'il en est, on me répond que non j'ai mal compris (alors que "ce soir" veut quand même bien dire "ce soir") mais que ça sera la veille au soir. La veille au soir : rien.
Le jour même je rappelle pour confirmer, on me dit que oui oui, bizarre de rien avoir reçu, "il doit y avoir un bug".
Mais le technicien n'est jamais venu, ni sonné ni rien...
Ce n'est même pas de l'incompétence à ce niveau là, vu qu'ils sont des fantômes, mais qu'ils sont payés tous les mois par les charges de nos loyers.
Scandaleux, à fuir comme la peste

Clément

1/5

Une étoile car on ne peut pas mettre moins. Service catastrophique. Pas de contact direct, sans tomber sur un central à l'autre bout du monde. Pas d'infos sur les dépannages, ça ne répond jamais. Ca fait 10 fois en quelques mois que les chaudières de l'immeuble tombent en panne. Les locataires sont privés d'eau chaude et de chauffage pendant une semaine entière, sans réponse. Incapables de remplacer une pièce. Un service honteux, cette entreprise doit fermer.

didier R.

1/5

Ne mérite en aucun cas une étoile, mais 0, que dire de cette entreprise fantôme à part qu'elle ne fait pas son travail et reçoit de l'argent public par les bailleurs sociaux.... aucun professionnalisme, prise de rendez vous non conforme et honoré, accueil téléphonique non correct. bref à bannir et à fuir

Candice H. B.

1/5

1 étoile car on ne peux pas mettre 0!!!
Nul, aucun professionnalisme !! Rdv fixé entre 13h30 et 17h pour entretien chaudière annuelle non fait depuis 2ans.. ok je prends mon après midi de travail pour que ce soit enfin fait. 15h30 toujours personne , j’appel on me dit c’est noté intervention en cours, patientez le technicien passera avant 17h, je reste bien évidemment à mon domicile.. 16h30 personne, je rappelle, la personne au tel: le technicien est passé à 16h19, il n’y avait personne !!!!! Aucun appel, personne n’a sonné !! Ils se foutent littéralement de notre gueule personne n’est jamais passé !!! A fuir !! Moi c’est que je n’ai pas le choix ils ont un contrat avec le bailleur du logement mais c’est honteux et évidemment je précise que ce n’est pas la 1ere fois !!

Olivier B.

1/5

Ce prestataire est à banir, il ne respecte pas sa clientèle. L'opérateur ne se rend pas chez le client et prétent être passé, en rétorquant que le client est absent.

Kevin A.

1/5

Honnêtement ? Cela ne mérite même pas une étoile. J’ai appelé 4 fois avant d’avoir un rendez vous !!! À chaque fois on me disait qu’un numéro aller me rappeler pour convenir d’un rdv, qu’il fallait même que je réponde au spam et numéro masqué !
Bizarrement au bout de 4 fois et en faisant comprendre que j’étais excédé la secrétaire a trouvé un planning comme par miracle !!!
De plus ne pouvant être intégralement à la maison toute l’après midi ( vie professionnelle ), comment fait on ?
La secrétaire ne peux même pas joindre son technicien pour avoir un créneau un peu plus précis !!!
Il faut appeler,appeler appeler… et être à leur disposition !!!!

Hichem S.

1/5

Service téléphonique nulle à chier sa fait 2 rdv qui me pose un lapin une fois je rate une journée de travail a les attendre il ne sont jamais venu ils attendent que mon appartement soit Inondé en tout cas si sa arrive que je les croise pas dans mon quartier sa va vraiment bardé ils vont y prendre pour tout le monde et je suis gentils…